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  • 在工作中成长
  • 时 间 : 2012-10-23
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          我是中餐厅的一名员工,叫刘丹丹,今年19岁。来到钱柜娱乐国际饭店已经有半个多月了,在这里工作了以后,比我想象中好很多,在应聘这份工作的时候,我很紧张,我怕自己没有能力做好这份工作,但是我时刻提醒自己:一定要把握机会全力做好这份工作。

        来这里应聘之前,我反复想了很久,其实家里人很反对我做服务员,后来在我的坚持下,并与家人心平气和地沟通,家人最终还是同意我从事这份工作。我来到钱柜娱乐国际饭店并不是为了赚钱,而是为了学习,我现在很年轻,刚从学校步入社,有很多东西都不懂,因此需要学习的事物还有很多。我想在钱柜娱乐这个大家庭里面多多学习,多多锻炼。

        虽然我现在并不优秀、不成熟、不太懂事,但我有拼搏向上的决心和永不服输的信心,我会努力,我会加油。当然自己也有犯错的时候,还清楚记得教师节那天的场景,当时酒店领导派我到三楼宴会厅帮忙,我一人需服务三桌客人,在为客人上菜的时候,一不小心把菜汤洒到客人的资料上,客人对那份资料非常重视,所以非常生气,我当时感觉到问题的严重性,只能不停向客人道歉,随后酒店领导都赶过来向客人道歉并且帮客人换了椅子,客人后来没有追究此事。当时我既害怕又内疚,难受得都想哭出来,我原以为领导们会责骂我,没想到他们都来安慰我,葛总亲切地说:小姑娘,不要害怕,没关系的,下次注意就好,好好加油!我当时非常感动,非常感激他们对我的鼓励,我以后一定会做得更好。

        作为一名服务员虽然很辛苦,但我相信只要善于发现、总结,便能丰富自己的见识,增加自己的阅历,而这些都会成为我的宝贵财富并终身受用。

        这份工作带给我的不仅仅是一份薪水,它更让我结识了朋友,并且让我的语言能力、交际能力、观察能力、应变能力及服务能力都得到了有益的锻炼,我一定会把握好这个平台,多多努力!

     

     

                                                  钱柜娱乐国际饭店  刘丹丹

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