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  • 检察院项目创市优工作----过程比结果更重要
  • 时间:2018-01-09
  •  ??       为了进一步提升项目部的管理能力与服务水平,公司2016年12月下发了文件,将检察院办公综合楼创建“示范大厦”列入公司2017年度重点工作计划之中。为实现此目标,从年初起,项目部就根据“创优”实施方案,对照《物业管理条例》和《示范大厦考评表及评分标准》的要求,结合自身物业项目管理的实际,制定了“争创优秀规划和具体实施方案”,并“成立创建市优工作小组”,认真扎实地开展了创优达标活动。
     

    首先,项目部对整改项目一一进行梳理。项目部针对评优工作定期召开评优例会,对评优过程中产生的问题以及下一步的工作计划进行探讨。同时,对于不了解的工作,项目主任亲自带领各位主管去其他优秀项目进行交流、学习。  

    截止6月中旬,项目部已完成了评优台账的梳理,制度规程的修改,标识标牌的制作与粘贴,翻新设备机房的墙地面及部分设施设备,整顿改善大楼外围环境和绿化养护,路灯的修复、空调系统、防雷接地系统和消防监控系统大型维护,清洗了水箱与外墙面等等。公司各职能部门也多次对市检察院办公综合楼现场进行了模拟自评与检查,根据项目现状,要求管理处查漏补缺,整改完善。   

     

    7月底,市检察院综合楼基本具备了相关申报条件,项目部在公司职能部门的支持下,再次对照评分标准分项进行了整改,市检察院办公综合楼争创“示范大厦”的软、硬件整改工作已基本完成。

    为了顺利而又有序的迎接考评专家,项目部制定了一套完善的迎检方案。8月22日,项目部做了充分准备迎来了首次初评。期间专家提出了一些专业性的意见,项目部对提出的一系列问题立即进行整改,评优工作方向基本确定。

        通过初评,再经过两个月的精细化整改,在10月17日终于迎来专家最终考评。经过项目主任简短的汇报后,各位专家分批对项目部进行现场检查。紧张的终评结束后,项目部立即召开会议,针对专家提出的问题,立即进行整改,并撰写了整改报告一周内交至相关部门。

     

    12月中旬,评优结果公示,成绩喜人,项目部一年的努力得到了认可。相信创市优的这段经历对我们每一个参与其中的港湾人来说都是值得铭记和骄傲的,同时,对我们的物业工作也是极大的鞭策和激励。我们将以此次创优为契机,把“真诚服务·创新服务·优势服务”的服务理念进一步落实到日常工作中,将优秀大厦的服务观念、服务习惯根植于每个物业人的心中,体现在每个物业人的手中!

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